在底特律飛往東京旅途中，帕蒂低頭看著羅伯，他安詳?shù)厮?。她轉(zhuǎn)向教授，教授一臉笑容，正從過道對面望向他倆，全然一副導(dǎo)師看著得意門生驕傲的模樣。

這是帕蒂這一陣子以來第一次感到輕松。距婚禮只有三周了，帕蒂開始不大想去中國出差，但老板堅持要她去。等她再回家時，距婚禮就只有五天了。她和羅伯還為此第一次大吵了一番；帕蒂生羅伯的氣，因為羅伯沒有注意到結(jié)婚帶給她的壓力。在與母親度過的一個漫長的周末后，她拍板決定了大部分婚禮準(zhǔn)備工作。這著實令她懸著的心放了下來。

羅伯和教授單獨相處時會顯得非常緊張。這倒把帕蒂逗笑了。他們此次中國之行的主要目的是羅伯和教授一起提高ACME新收購的中國工廠生產(chǎn)效率，同時，帕蒂也會安排處理一些與工藝、材料相關(guān)難題。

之后東京到深圳旅途都很順利。經(jīng)過一夜的休息，他們一同前往ACME在深圳的新工廠。三人小組先見到了工廠總經(jīng)理周鵬，他是廣東本地人。周總用英語與他們打招呼，他的英語說得挺好的。羅伯和帕蒂則用流利的普通話回應(yīng)，他似乎很震驚。而當(dāng)教授用地道的廣東話回應(yīng)時，周鵬、帕蒂和羅伯都大吃一驚。最終，他們一致同意以普通話交流，因為他們的普通話都說得很好。

羅伯和教授被安排參觀生產(chǎn)線，而帕蒂直接被周鵬帶到一條有問題的生產(chǎn)線。

周鵬說：“你們中文講得真好，令我震驚。你們都是在哪里學(xué)的？”

“謝謝，”帕蒂回答?！傲_伯和我都在大學(xué)學(xué)過中文，我們還在中國實習(xí)過?！?/p>

“非常好，真是太厲害了?！敝荠i評論道。“但不得不說，我還從來沒有聽過美國人講廣東話，更別說像教授說得那么好的，他就像是出生在這里的一樣?！彼^續(xù)說道。

“教授總是能給我?guī)眢@喜。”帕蒂回答道。

帕蒂和周鵬走到了有問題的生產(chǎn)線，周經(jīng)理先向帕蒂介紹了工藝工程師埃爾維斯·張。她暗暗覺得好笑，因為這是她遇到的第三個選擇與“貓王”同名的同齡人。因為帕蒂能講中文，這令埃爾維斯松了一口氣。他們一起走到顯微鏡前，查看有質(zhì)量問題的電路板。帕蒂很快就發(fā)現(xiàn)了問題：葡萄珠效應(yīng)。她又確認(rèn)電路板上焊盤尺寸和鋼網(wǎng)開孔，經(jīng)過一番計算，找到問題的根源。帕蒂提議開個碰頭會來說明問題出在哪里，當(dāng)然，如果埃爾維斯不介意的話。

“帕蒂，這是個好主意，但最好等到午飯后?！卑柧S斯建議道。

埃爾維斯、帕蒂和其他幾個年輕的工程師一起吃午飯。他們似乎對帕蒂很著迷，尤其是對她的普通話能力大加贊賞。他們都會說一些英語，并且都在學(xué)習(xí)，因為他們認(rèn)識到，要想晉升到高級職位，就需要能夠說流利的英語。其中一人還提到，她知道大約2.5億中國人在學(xué)習(xí)英語，而只有2萬美國人在學(xué)習(xí)中文。

帕蒂喜歡中國菜，發(fā)現(xiàn)菜單上有海參，很高興。她的一個朋友曾說這是他唯一不敢吃的一道中國菜。帕蒂試了一下，很喜歡。

午餐后，帕蒂花了幾個小時準(zhǔn)備她的演示文稿。她的主要發(fā)現(xiàn)是：

1.發(fā)生葡萄珠現(xiàn)象的焊盤，多與使用直徑8密耳開孔、4密耳厚的鋼網(wǎng)有關(guān)。

2.計算可知開孔的面積比（即D/4t，其中D=開孔直徑，t=鋼網(wǎng)厚度）僅為0.50，小于建議值0.66。

3.這會導(dǎo)致印刷到焊盤上錫膏量較少，因此沒有足夠量的助焊劑來防止回流焊中金屬粉的氧化。由此產(chǎn)生的缺陷看起來像一堆葡萄，因此稱為“葡萄珠”效應(yīng)。

4.可行的解決方案：

a、 使用方形開孔。8×8密耳的開孔可增加27.3%的體積，轉(zhuǎn)移效率更好（傳輸效率是錫膏體積除以鋼網(wǎng)開孔的體積乘以100）。這樣焊膏增加30%以上。錫膏量越多，越不可能出現(xiàn)葡萄珠的問題。

b、 現(xiàn)有錫膏在避免發(fā)生葡萄珠現(xiàn)象方面不是最優(yōu)選項。帕蒂推薦了另一款，這款錫膏在各個方面表現(xiàn)都很好，并且能最大程度減少葡萄珠問題。這款錫膏的助焊劑活性較高，在設(shè)計時就考慮到了如何使葡萄珠效應(yīng)最小化。

帕蒂的分享受到了一致好評。幸運(yùn)的是，她推薦的那款錫膏，正在工廠的另一項目上使用。在獲得周鵬總經(jīng)理的批準(zhǔn)后，改用了那款錫膏。

會后，帕蒂想起了技術(shù)工程師埃德·布里格斯（Ed Briggs），是在他的幫助下，帕蒂更好地理解了葡萄珠效應(yīng)以及如何將其消除。在最近SMTA多倫多會議上，埃德發(fā)表了一篇關(guān)于葡萄珠效應(yīng)的論文。帕蒂所分享的內(nèi)容中的大部分信息都來自埃德的論文。除此之外，她還從埃德的一篇博客文章中了解到了更多葡萄珠效應(yīng)的知識。

結(jié)語：三周后，ACME深圳生產(chǎn)線上的葡萄珠問題消失不見了。工程師們甚至發(fā)現(xiàn)，不需要改用方形開孔的鋼網(wǎng)，只需要更換錫膏就夠了。

注：1密耳=千分之一英寸

帕蒂、皮特前往上海又將會遇見哪些工藝上的問題呢？敬請期待下集《案例分享（十八）解讀：上海的“枕頭缺陷”》